Pour tous 60 heures À distance

Formation Community Manager : Devenez Expert

Maîtriser la communication digitale et l'engagement sur les réseaux sociaux

À partir de 2 490 €
  • Programme ajusté à votre niveau et à votre métier
  • Un formateur dédié tout au long du parcours
Échanger avec un conseiller

Formation Community Manager : Devenez Expert en bref

Modalités À distance
Format Individuel, inter ou intra-entreprise
Durée 60 heures
Niveau Pour tous
Public
Toute personne souhaitant acquérir des compétences opérationnelles en gestion de communauté et réseaux sociaux 
Prérequis
Savoir utiliser un ordinateur et naviguer sur Internet 
Tarif 2 490 €
Certification Attestation de réalisation
Financements CPF - Compte Personnel de Formation, Financement personnel (3x), Prise en charge par votre entreprise (OPCO), Prise en charge par les FAF, Prise en charge France Travail (Pôle Emploi)
Prochaine session Du 12 octobre 2026 au 12 décembre 2026 — places disponibles
Délai d'accès Démarrage possible à partir de 14 jours après validation de l'inscription et du financement
Référence rs-senza-cm-15

Présentation

La formation Community Manager permet d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement la communication sur les réseaux sociaux. Vous découvrirez comment développer une stratégie de contenu efficace, engager votre audience et analyser les résultats de vos actions. Cette formation est idéale pour les professionnels souhaitant optimiser leur présence en ligne.
Elle s'adresse aux personnes souhaitant devenir Community Manager, aux entrepreneurs et aux professionnels de la communication. Grâce à cette formation, vous serez en mesure de créer et de gérer efficacement votre image de marque sur les réseaux sociaux.
En suivant cette formation, vous apprendrez à élaborer une stratégie de communication adaptée, à utiliser les outils de gestion et à interagir avec votre audience. Les thématiques abordées incluent la rédaction de contenus, la gestion des crises, l'analyse des performances et les bonnes pratiques sur les différentes plateformes.
La formation propose des objectifs clairs, tels que : comprendre le rôle du Community Manager, maîtriser les différents outils de communication, et savoir analyser les retours de votre audience. Vous bénéficierez également de cas pratiques pour mettre en œuvre vos nouvelles compétences dans des situations réelles.

Comment se déroule la formation ?

Le parcours combine des séances en visioconférence avec votre formateur et un accès à la plateforme e-learning pour travailler en autonomie.

15 h
en visioconférence

Chaque semaine, 1 à 2 cours de 1 h à 1 h 30 avec un formateur dédié. Ces séances permettent de progresser sur le programme, de poser toutes vos questions et de débloquer les points techniques.

45 h
en e-learning

Vidéos pédagogiques et exercices interactifs conçus pour renforcer vos compétences. Les modules se suivent à votre rythme, pour maîtriser la théorie tout en vous exerçant.

Ce qui est inclus dans votre parcours

  • 15 h de séances en visioconférence
  • 45 h de modules e-learning à votre rythme
  • Un formateur dédié tout au long du parcours
  • Vidéos pédagogiques et supports de cours
  • Exercices pratiques sur vos propres fichiers
  • Suivi de progression sur la plateforme
  • Assistance technique et pédagogique

Programme de la formation

Le programme est ajusté à votre niveau et à vos objectifs lors du rendez-vous préalable.

  • Définition et rôle du community manager
  • Panorama des réseaux sociaux : tendances et usages 
  • Identité de marque et ligne éditoriale
  • Cibles, persona et storytelling 

Atelier pratique : créer une fiche identité de marque et persona 
  • Définir des objectifs SMART
  • Choisir les bons réseaux selon sa cible 
  • Créer une charte éditoriale cohérente 
  • Organiser un calendrier de publication 

Atelier pratique : construire une stratégie pour une entreprise réelle ou fictive 
  • Types de contenus : images, vidéos, carrousels, stories, reels, lives 
  • Outils de création graphique (Canva, CapCut, etc.)
  • Rédiger des publications efficaces (copywriting, hashtags)
  • Gérer l’actualité et le contenu viral 
 
Atelier pratique : production de 5 posts pour différents formats 
  • Techniques d’animation (concours, sondages, lives, UGC) 
  • Répondre aux commentaires et messages privés
  • Gérer les situations de crise ou les bad buzz
  • Fidéliser et fédérer une audience 
 
Atelier pratique : simulation d’une semaine d’animation de page 
  • Les KPI du Community Manager
  • Utiliser les statistiques natives des réseaux 
  • Créer des rapports de performance simples 
  • Ajuster sa stratégie en fonction des résultats 
 
Atelier pratique : analyse de performance d’une page réelle (ou d’un cas fictif) 



Les objectifs pédagogiques

  • Concevoir une stratégie de communication digitale adaptée à une marque ou une organisation
  • Maîtriser les principaux réseaux sociaux et leurs codes
  • Créer et planifier des contenus engageants
  • Développer et animer une communauté en ligne
  • Mesurer et analyser les performances des actions social media

Prochaines sessions

Sessions à distance

Période Format Durée Tarif Places
Du 12 octobre 2026 au 12 décembre 2026 Distanciel individuel 60 h 2 490 € Places disponibles S'inscrire
Du 19 octobre 2026 au 19 décembre 2026 Distanciel individuel 60 h 2 490 € Places disponibles S'inscrire
Du 26 octobre 2026 au 26 décembre 2026 Distanciel individuel 60 h 2 490 € Places disponibles S'inscrire
Du 2 novembre 2026 au 2 janvier 2027 Distanciel individuel 60 h 2 490 € Places disponibles S'inscrire
Du 9 novembre 2026 au 9 janvier 2027 Distanciel individuel 60 h 2 490 € Places disponibles S'inscrire
Dates de session à définir avec l'organisme de formation

Lieu de formation

  • Distanciel individuel
  • Pour suivre nos formations à distance, vous aurez besoin d’une connexion internet fiable et d’un ordinateur. Nous vous recommandons également de disposer d’un casque d’écoute avec microphone afin de participer aux sessions en visioconférence dans les meilleures conditions.

Tarifs

Formule Durée Tarif
Individuel à distance 60 h 2 490 €
Intra-entreprise à distance 60 h À partir de 800 € la journée

Financement

  • CPF - Compte Personnel de Formation
    Le CPF est réservé à nos formations certifiantes. Si vous optez pour une formation certifiante, le reste à charge est généralement de 100 €, sauf pour les demandeurs d'emploi ou si votre employeur complète via un abondement CPF.
  • Financement personnel (3x)
    Vous pouvez financer toutes nos formations en toute flexibilité grâce à un paiement en 3 chèques, répartis sur 3 mois, afin de faciliter la gestion de votre budget.
  • Prise en charge par votre entreprise (OPCO)
    Pour les salariés, toutes nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCO (Opérateur de Compétences), avec une subrogation de paiement possible. Cela permet à l'entreprise de ne pas avancer les frais.
  • Prise en charge par les FAF
    Pour les travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, et professions libérales, toutes nos formations peuvent être prises en charge par votre FAF (Fonds d’Assurance Formation), facilitant ainsi l’accès à la formation.
  • Prise en charge France Travail (Pôle Emploi)
    Pour les personnes inscrites chez France Travail, nos formations peuvent être financées dans le cadre d'un projet de reconversion ou d’une recherche d'emploi.

Attestation de réalisation

Cette formation n'est pas certifiante, mais elle suit un programme structuré permettant d’atteindre des objectifs concrets et applicables immédiatement. À l’issue de la formation, une attestation de réalisation vous sera remise, justifiant du suivi complet du programme et de l’acquisition des compétences enseignées.

Modalités d'évaluation

Tout au long de la formation, des exercices pratiques et mises en situation seront réalisés pour assurer une bonne assimilation des enseignements.

Indicateurs de résultats

  • Satisfaction clients : 9,7/10

Inscription

Modalités d'admission

L'admission à la formation s'effectue à l'issue d'un entretien téléphonique individuel avec un conseiller SENZA Formations.

Cet échange permet de :

  • Comprendre votre projet et vos objectifs professionnels
  • Vérifier l'adéquation de la formation et de la certification visée avec vos besoins
  • Identifier votre niveau initial et vos éventuels prérequis
  • Déterminer les modalités de financement adaptées
  • Personnaliser, si nécessaire, le contenu et l'organisation de votre parcours

À l'issue de cet entretien, votre conseiller vous confirme si la formation correspond à votre projet et vous accompagne dans les prochaines étapes de votre inscription.

Prenez un rendez-vous téléphonique avec nos conseillers en formation !

Vous avez des questions sur nos formations ou souhaitez en savoir plus sur les options de financement disponibles ? Nous vous proposons un entretien téléphonique de 15 minutes pour vous guider et répondre à toutes vos interrogations. Si vous souhaitez vous inscrire, nous pourrons vous orienter selon votre type de financement : pour un financement via le CPF, nous vous enverrons un lien d’inscription direct ; pour les demandes de prise en charge par un OPCO, un FAF, ou France Travail, nous vous fournirons un devis personnalisé.

  1. Remplissez le formulaire

    Indiquez vos coordonnées et vos disponibilités pour un échange téléphonique rapide et personnalisé.

  2. Recevez un lien de planification

    Une fois le formulaire soumis, vous recevrez un lien vers notre agenda en ligne Calendly. Vous pourrez ainsi choisir le créneau qui vous convient le mieux pour cet entretien.

  3. Échange téléphonique de 15 minutes

    À l'heure choisie, l'un de nos conseillers vous contactera par téléphone pour répondre à vos questions.

Durée, délai d'accès et prérequis

Durée de la formation

Nous proposons une formation flexible d'une durée de 8 à 12 semaines. Nous comprenons que chaque apprenant a un rythme d'apprentissage différent et des contraintes personnelles ou professionnelles, c'est pourquoi nous avons conçu un format de formation qui offre une flexibilité optimale.

Un accompagnement au-delà des séances

À l'issue des séances, le parcours se poursuit grâce à :

  • Un accès à la plateforme e-learning
  • Des vidéos et ressources pédagogiques
  • Des exercices pratiques à réaliser en autonomie
  • Un accompagnement personnalisé du formateur, selon les besoins
  • Une préparation progressive à la certification

Délai d'accès

Le délai d'entrée en formation dépend de la formule choisie, des disponibilités du participant et du formateur, ainsi que du dispositif de financement mobilisé.

Dans le cadre d'un financement via le Compte personnel de formation (CPF), un délai minimum obligatoire de 14 jours ouvrés doit être respecté entre l'envoi de la proposition de commande par l'organisme de formation et le début de la formation.

Prérequis

Savoir utiliser un ordinateur et naviguer sur Internet 

Public

Toute personne souhaitant acquérir des compétences opérationnelles en gestion de communauté et réseaux sociaux 

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Les modalités pédagogiques, techniques et organisationnelles peuvent être adaptées aux personnes en situation de handicap. Nous invitons le participant à nous signaler ses besoins le plus tôt possible afin d'étudier les aménagements nécessaires avec notre référente handicap.

À la suite d’un entretien préalable avant la validation de votre dossier de formation, nous pouvons adapter le contenu et les modalités de la formation en fonction de votre handicap. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre référente handicap, Aurélie Valette, à l'adresse adresse e-mail de la référente handicap

Modalités de suivi et d'évaluation de la formation

  • Questionnaire de positionnement

    Effectué le premier jour de la formation.

  • Test de connaissances

    Effectué en début de formation pour évaluer les niveaux.

  • Feuilles de présence numérique

    Envoyées aux stagiaires et contresignées par le formateur.

  • Relevés de fréquentation

    Documentant les connexions sur la plateforme e-learning de SENZA.

  • Suivi de progression

    Chaque complétion d'un chapitre de cours vidéo est enregistrée et conservée dans une base de données.

  • Quizz en QCM

    Pour contrôler la validation des acquis.

  • Évaluations de satisfaction

    Réalisées en milieu et en fin de parcours de formation.

  • Exercices pratiques

    Mises en situation professionnelles intégrées au programme.

  • Épreuve certificative à distance

    Pour l'obtention de la certification enregistrée au répertoire spécifique.

  • Évaluation à froid

    Des transferts d'acquis, réalisée 90 jours après la formation.

Ils ont suivi cette formation avec SENZA

4,8
907 avis
+6 500
Apprenants formés
  • 5 ★ 5 étoiles : 763
  • 4 ★ 4 étoiles : 123
  • 3 ★ 3 étoiles : 19
  • 2 ★ 2 étoiles : 2
  • 1 ★ 1 étoile : 0
  • Google

    “J'ai passé la certification webmarketing et communication sur les réseaux avec Senza. Toute l'Equipe est très à l'écoute et très disponible. Super suivi. Le contenu est très chargé mais notre formateur nous guide vers l'essentiel en fonction de notre projet professionnel qui sert de fil rouge jusque qu'à l'examen et apporte une grande aide pour la suite. Je l'ai passée en e-learning, il faut bosser dès le départ pour arriver à tout gérer à temps. Programme hyper complet tant pour les débutants que les plus confirmés. Je recommande cette formation pour les personnes ayant déjà des notions en marketing digital pour être plus à l'aise. J'ai 58 ans, en reconversion professionnelle j'ai réussi donc pourquoi pas vous ☺️”

    Manuela Damman il y a 10 jours
  • Google

    “Très satisfaite de ma formation autour du webmarketing avec les RS. Formation en distanciel réalisée entre avril et juin 2026: prise de contact réactive avec une adaptation à mes besoins, formateur disponible et à l'écoute, support e-learning très complet (vidéo, exercices...) et équipe de coordination attentive et soutenante.”

    Gaëlle Demaison il y a 10 jours
  • Google

    “Je me suis inscrite sur une formation Senza via le CPF, pour des raisons administratives et en toute honnêteté, je n'attendais pas grand chose de la formation. Mais dès le début, j'ai été accompagnée par une conseillère qui m'a réorientée sur une de leurs formations plus adaptée à mes besoins. La formation est très bien construite et il y a des jalons qui imposent non seulement de suivre chaque vidéo, mais aussi d'appliquer son contenu sur des exercices concrets. Il y a peu de formations à distance qui permettent de s'assurer aussi bien de l'application des outils et méthodes apprises à distance. De plus, le cas pratique pour la certification peut être aussi bien leur cas proposé ou un cas réel ce qui apporte une grande liberté et beaucoup d'intérêt si comme moi on gère déjà les comptes RS d'une société. L'accompagnement est bien réalisé tout du long, et des alertes sont envoyées si on ne consulte pas assez les vidéos et la plateforme. Le tuteur s'adapte à nos besoins et nos demandes et permet d'avancer sur les points précis que nous voudrions approfondir. Vraiment une excellente formation (IA et RS) que je recommande ! J'applique tout ce que j'ai appris dans mon quotidien au travail depuis !”

    Juliette Defossez il y a 10 jours
  • Google

    “J'ai réalisé une formation à distance "Développer son activité professionnelle grâce au marketing et aux réseaux sociaux" avec Senza Formations. L'accompagnement a été vraiment excellent, aussi bien en matière de contenu qu'au niveau du suivi administratif. J'ai pu réaliser cette formation directement sur la base de mon projet professionnel, ce qui m'a permis de gagner un temps précieux et de profiter de l'expertise de mon formateur qui a été au top et qui a su parfaitement s'adapter à mon projet qui était pourtant assez original. Je recommande donc vivement Senza formations à tous ceux qui souhaitent acquérir des compétences complémentaires, et je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à leurs services si l'occasion se présente.”

    Arnaud Mahut il y a 10 jours
  • Google

    “Je suis ravie d’avoir suivi cette formation marketing. Ma formatrice a été à l’écoute, pédagogue et très disponible tout au long de l’accompagnement. Les explications étaient claires, concrètes et adaptées à mon activité, ce qui m’a permis de mettre en application les conseils immédiatement. Nous avons travaillé sur de nombreux sujets : stratégie de contenu, réseaux sociaux, publicité Meta, analyse des statistiques, référencement naturel (SEO), organisation du planning éditorial et utilisation des outils d’intelligence artificielle. J’ai particulièrement apprécié son approche personnalisée et sa capacité à répondre à toutes mes questions avec professionnalisme. Cette formation m’a permis d’y voir plus clair dans ma stratégie de communication et de repartir avec des actions concrètes à mettre en place pour développer mon entreprise. Je recommande vivement cet accompagnement à toute personne souhaitant améliorer sa visibilité et développer efficacement sa présence en ligne.”

    Marilou Mayet il y a 10 jours
  • Google

    “Excellente formation en Webmarketing & Community Management avec École Senza ! Du 27/01/2026 au 26/04/2026, tout a été parfaitement structuré pour développer son activité efficacement. Formateur au top : pédagogue, disponible et motivant. Accompagnement au top du début à la fin, avec un vrai suivi personnalisé. E-learning au top également : clair, pratique et accessible à tout moment. Une formation concrète, dynamique et très enrichissante que je recommande à 100 % pour booster son business !”

    Ophélie Tonioni il y a 10 jours

Données publiques de SENZA Formations

SENZA Formations est un organisme de formation déclaré et certifié Qualiopi pour ses actions de formation. Cette certification atteste de la qualité des processus mis en œuvre pour accompagner nos apprenants.

Certification Qualiopi

SENZA a obtenu en 2021 la certification du référentiel national qualité des organismes prestataires d'actions de formation.

Voir le certificat Qualiopi

Données publiques 2025

Déclaration d'activité 76 34 10577 34
Effectifs formateurs 153
Effectifs stagiaires 1 287
Déclaration 21/05/2026
Informations officielles

Certifications reconnues

Nos certifications sont enregistrées auprès de France Compétences, autorité nationale de régulation de la formation professionnelle.

Voir nos certifications

Notre approche humaine

Mickael Celestino, fondateur de SENZA Formations

Fondée en 2019 par Mickael Celestino, Senza est née de la passion de son fondateur pour la montée en compétences des individus. Fort de son expérience dans le domaine de la formation, il a souhaité proposer une approche innovante, centrée sur l'accompagnement humain et personnalisé.

Senza a été créée avec la conviction que chaque apprenant mérite un suivi individualisé : un accompagnement de qualité avec un formateur dédié, présent tout au long du parcours, pour des formations concrètement applicables dans le cadre professionnel.

Pourquoi choisir SENZA ?

Un formateur dédié vous suit tout au long du parcours, en présentiel ou à distance, pour un apprentissage réellement personnalisé.
Le programme est calibré sur votre niveau et vos objectifs métier réels, grâce à un test de positionnement en amont.
Un devis clair, sans frais cachés, avec une prise en charge possible selon votre situation et vos droits disponibles.
Nos parcours débouchent sur une certification enregistrée au Répertoire spécifique, valorisable sur votre CV et auprès des employeurs.
De la constitution de votre dossier de financement au suivi post-formation, notre équipe vous accompagne à chaque étape.

Questions fréquentes

Pour s'inscrire à la formation Community Manager, vous devez vous rendre sur notre site web et choisir le module correspondant. Un formulaire d'inscription en ligne est disponible pour faciliter la démarche. Après avoir rempli le formulaire, vous recevrez une confirmation de votre place par e-mail. L'inscription est simple et rapide, vous n'avez besoin que de quelques minutes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions durant le processus d'inscription.
La formation Community Manager couvre divers sujets clés pour vous préparer efficacement à ce métier. Vous étudierez la stratégie de contenu, la gestion des réseaux sociaux, et l'analyse des résultats. Les autres thèmes incluent l'engagement des utilisateurs, la gestion de crise et les tendances actuelles des réseaux sociaux. Chaque sujet est conçu pour vous donner des outils concrets et pratiques pour réussir dans le domaine de la communication digitale.
Oui, la formation Community Manager est disponible en format à distance. Cela vous permet d'accéder au contenu depuis chez vous ou à votre bureau, selon votre convenance. Les sessions en ligne sont interactives et vous pouvez poser des questions en direct aux formateurs. Ce format flexible est conçu pour s'adapter à votre emploi du temps tout en vous fournissant un apprentissage de qualité.
Un suivi pédagogique est essentiel durant la formation Community Manager. Nos formateurs experts sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre apprentissage. De plus, des évaluations régulières sont organisées pour mesurer vos avancées et ajuster le programme si nécessaire. Vous aurez également accès à un groupe de discussion pour échanger avec d'autres participants et partager vos expériences.
Pour suivre la formation Community Manager, aucun prérequis spécifique n'est nécessaire, mais une familiarité avec les réseaux sociaux est un atout. Cette formation est destinée à toute personne désireuse d'apprendre ou de se perfectionner dans ce domaine. Que vous soyez débutant ou que vous ayez quelques compétences, cette formation s'adapte à votre niveau et vous aide à atteindre vos objectifs.
Vous commencez par réserver un rendez-vous téléphonique directement en ligne. Cet échange permet de faire le point sur votre projet, de vérifier votre éligibilité et de vous orienter vers la solution de financement la plus adaptée.

  • Financement CPF : nous vous accompagnons jusqu'à la finalisation de votre inscription sur Mon Compte Formation.
  • Financement OPCO, France Travail ou entreprise : nous vous transmettons rapidement un devis ainsi que tous les documents nécessaires à la prise en charge.
Tout au long de votre inscription, notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner à chaque étape.

🎥 Découvrez notre tutoriel vidéo : Processus d'inscription en vidéo : https://youtu.be/eBMjYT6eYHM?si=xUHdS9xlLM2ImqfV

🎥 Découvrez notre tutoriel vidéo : Créer son Identité Numérique pour le CPF : https://youtu.be/3wpOBdb77xM?si=MrYS0kqRQUq7o_2Z
Oui. La plupart de nos formations sont accessibles aux débutants. Nos formateurs adaptent l’approche selon le niveau de départ, ce qui permet également aux profils avancés d’aller plus loin.
Oui. Toutes nos formations sont disponibles en 100 % distanciel via notre plateforme en ligne, avec un accompagnement pédagogique individuel par visioconférence.
Oui. Certaines formations sont proposées en format hybride, avec des sessions en centre selon votre ville.
Un formateur dédié vous suit tout au long du parcours. Il adapte les contenus à vos objectifs et assure un suivi personnalisé.
Oui. La majorité de nos formations sont certifiantes et finançables via Mon Compte Formation.
Entre 2 et 8 semaines en moyenne, soit environ 21 à 80 heures réparties entre séances avec le formateur et travail autonome.
Oui. Les certifications sont inscrites au Répertoire Spécifique de France Compétences et reconnues par l’État.
Chez SENZA, nous plaçons l'humain au cœur de la formation. Nous croyons qu'un accompagnement personnalisé, une écoute attentive et une relation de proximité sont essentiels à la réussite de chaque apprenant. Nous défendons également des valeurs de bienveillance, d'exigence, d'innovation et de partage, afin de proposer des formations concrètes, accessibles et directement utiles dans le monde professionnel.
Besoin d'un accompagnement personnalisé ?
60 heures de formation avec un formateur dédié. Échangez 15 minutes avec un conseiller pour construire votre parcours.