Pour tous 35 heures À distance Certifiant

Développer son activité avec le community management

Réseaux sociaux
À partir de 1 500 € CPF · OPCO
  • Programme ajusté à votre niveau et à votre métier
  • Un formateur dédié tout au long du parcours
Échanger avec un conseiller

Développer son activité avec le community management en bref

Modalités À distance
Format Individuel, inter ou intra-entreprise
Durée 35 heures
Niveau Pour tous
Public
La formation et la certification s’adressent aux dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.
Prérequis
  • Etre utilisateur des réseaux sociaux
  • Avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi
  • 1 an d’expérience professionnelle
Tarif 1 500 €
Certification Développer son activité avec le community management
Financements CPF - Compte Personnel de Formation, Financement personnel (3x), Prise en charge par votre entreprise (OPCO), Prise en charge par les FAF, Prise en charge France Travail (Pôle Emploi)
Prochaine session Du 5 octobre 2026 au 5 décembre 2026 — places disponibles
Délai d'accès Démarrage possible à partir de 14 jours après validation de l'inscription et du financement

Présentation

Notre Formation Community Management à distance est une formation certifiante de 35 heures spécialement conçue pour les entrepreneurs, freelances et professionnels désireux de développer leur présence sur les réseaux sociaux. Cette formation complète et accessible aux débutants vous permet d'acquérir les compétences essentielles pour gérer efficacement votre communication digitale et construire une communauté engagée autour de votre marque.
 

Le programme, éligible au CPF, combine 7 heures de formation individuelle en visioconférence avec 28 heures d'e-learning interactif. Cette approche hybride permet une progression personnalisée et adaptée à votre rythme professionnel. Chaque semaine, vous bénéficiez d'un cours individuel avec un formateur expert qui vous guide dans l'application concrète des concepts à votre projet.
 

Au cours de cette formation, vous découvrirez comment élaborer une stratégie de communication digitale pertinente et efficace. Vous apprendrez à définir des objectifs SMART, identifier vos cibles prioritaires, et sélectionner les réseaux sociaux les plus adaptés à votre activité. La formation met l'accent sur la création de contenus engageants, avec une maîtrise approfondie d'outils essentiels comme Canva pour la création graphique et ChatGPT pour l'optimisation de vos textes.
 

Un module complet est dédié à la planification et à l'organisation de votre présence en ligne, vous permettant de gagner en efficacité dans votre gestion quotidienne des réseaux sociaux. Vous découvrirez également les techniques avancées d'acquisition d'audience, incluant la mise en place de campagnes sponsorisées et le développement de partenariats stratégiques avec des influenceurs.
 

La formation intègre les dernières tendances du digital, avec une attention particulière portée à l'analyse des performances. Vous apprendrez à suivre et interpréter les indicateurs clés (KPIs) pour optimiser continuellement votre stratégie et maximiser votre retour sur investissement.
 

À l'issue de la formation, vous présenterez votre stratégie devant un jury pour obtenir la certification RS6452 "Développer son activité avec le community management", reconnue par l'État. Avec un taux de satisfaction client de 9.8/10 et un taux de réussite de 100% à la certification, cette formation représente un investissement stratégique pour tout professionnel souhaitant maîtriser les codes et les outils du community management moderne.
 

Cette formation est particulièrement adaptée aux dirigeants de petites entreprises et aux collaborateurs en charge de la communication marketing qui souhaitent structurer et professionnaliser leur approche des réseaux sociaux. Elle offre un équilibre parfait entre théorie et pratique, permettant une application immédiate des concepts appris à votre contexte professionnel.

Programme de la formation

Le programme est ajusté à votre niveau et à vos objectifs lors du rendez-vous préalable.

  • Comprendre le paysage du marketing digital
  • Analyser son entreprise, ses produits/services
  • Découvrir l'utilisation de l'IA avec ChatGPT pour le Community management

  • Définir sa cible et ses objectifs SMART
  • Élaborer sa stratégie de community management et budget
  • Sélectionner les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie
  • Établir une stratégie éditoriale
  • Déterminer les ressources et le budget nécessaires

  • Comprendre le fonctionnement des algoritmes des réseaux sociaux
  • Créer et compléter ses profils professionnels
  • Définir son identité visuelle (charte graphique)
  • Rédiger des bios et descriptions engageantes

  • Planifier un calendrier éditorial et programmer ses publications
  • Créer du contenu varié (texte, visuels, audio, vidéo)
  • Utiliser Canva pour le design graphique
  • Utiliser ChatGPT pour générer des idées de contenus
  • Interagir et engager son audience via les bons ton et formats

  • Développer sa communauté naturellement
  • Mettre en place des campagnes sponsorisées ciblées
  • Favoriser l'engagement selon les meilleures pratiques de chaque réseau social
  • Collaborer avec des influenceurs

  • Comprendre le rôle de chaque compétence au sein du projet
  • Collaborer efficacement avec des équipes internes et des prestataires externes
  • Utiliser des outils de gestion de projet pour la coordination et le suivi


  • Comprendre les KPI et les outils d'analyse des données
  • Analyser les performances des campagnes de community management
  • Identifier des pistes d'amélioration et suivre le ROI

Les objectifs pédagogiques

  • Élaborer une stratégie de community management
  • Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
  • Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management

Prochaines sessions

Sessions à distance

Période Format Durée Tarif Places
Du 5 octobre 2026 au 5 décembre 2026 Distanciel individuel 35 h 1 500 € Places disponibles S'inscrire
Du 12 octobre 2026 au 12 décembre 2026 Distanciel individuel 35 h 1 500 € Places disponibles S'inscrire
Du 19 octobre 2026 au 19 décembre 2026 Distanciel individuel 35 h 1 500 € Places disponibles S'inscrire
Du 26 octobre 2026 au 26 décembre 2026 Distanciel individuel 35 h 1 500 € Places disponibles S'inscrire
Du 2 novembre 2026 au 2 janvier 2027 Distanciel individuel 35 h 1 500 € Places disponibles S'inscrire
Dates de session à définir avec l'organisme de formation

Lieu de formation

  • Distanciel individuel
  • Pour suivre nos formations à distance, vous aurez besoin d’une connexion internet fiable et d’un ordinateur. Nous vous recommandons également de disposer d’un casque d’écoute avec microphone afin de participer aux sessions en visioconférence dans les meilleures conditions.

Tarifs

Formule Durée Tarif
À distance 35 h 1 500 €

Financement

  • CPF - Compte Personnel de Formation
    Le CPF est réservé à nos formations certifiantes. Si vous optez pour une formation certifiante, le reste à charge est généralement de 100 €, sauf pour les demandeurs d'emploi ou si votre employeur complète via un abondement CPF.
  • Financement personnel (3x)
    Vous pouvez financer toutes nos formations en toute flexibilité grâce à un paiement en 3 chèques, répartis sur 3 mois, afin de faciliter la gestion de votre budget.
  • Prise en charge par votre entreprise (OPCO)
    Pour les salariés, toutes nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCO (Opérateur de Compétences), avec une subrogation de paiement possible. Cela permet à l'entreprise de ne pas avancer les frais.
  • Prise en charge par les FAF
    Pour les travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, et professions libérales, toutes nos formations peuvent être prises en charge par votre FAF (Fonds d’Assurance Formation), facilitant ainsi l’accès à la formation.
  • Prise en charge France Travail (Pôle Emploi)
    Pour les personnes inscrites chez France Travail, nos formations peuvent être financées dans le cadre d'un projet de reconversion ou d’une recherche d'emploi.

Une certification reconnue par l'État

Intitulé officiel Développer son activité avec le community management
Organisme certificateur WEBMARKETING & CO'M
Code RS ou RNCP RS6452
Fiche officielle https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6452/
Objectifs et contexte de la certification
La certification s’adresse aux dirigeants de petites d’entreprises et aux collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.

Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge. 

L’entreprise va pouvoir communiquer et mettre en place une véritable stratégie de communication digitale. Pour parvenir au résultat escompté, les personnes en charge de cette activité devront connaitre les codes et règles qui régissent la communication via les réseaux sociaux, savoir créer du contenu utilisant la charte graphique de l’entreprise, respecter les règles de chaque plateforme de façon à animer les comptes ainsi crées. Les apprenants pourront également mettre en place une veille stratégique et analyser l’impact des actions menées dans le cadre du community management.

Certification enregistrée au Répertoire spécifique de France compétences le 21 décembre 2023
Modalités d'évaluation
A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.

Mise en situation réelle portant sur l’élaboration d’une stratégie de community management avec remise de rapport et soutenance orale. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 20 minutes devant un jury.

Processus de candidature : afin de s’inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son
dossier de candidature accompagné d’un CV à jour.

Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap : le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.
Date d'échéance de l'enregistrement 21-12-2026
Taux de réussite à la certification 100 %
Satisfaction clients 9,8/10

Inscription

Modalités d'admission

L'admission à la formation s'effectue à l'issue d'un entretien téléphonique individuel d'environ 30 minutes avec un conseiller SENZA Formations.

Cet échange permet de :

  • Comprendre votre projet et vos objectifs professionnels
  • Vérifier l'adéquation de la formation et de la certification visée avec vos besoins
  • Identifier votre niveau initial et vos éventuels prérequis
  • Déterminer les modalités de financement adaptées
  • Personnaliser, si nécessaire, le contenu et l'organisation de votre parcours

À l'issue de cet entretien, votre conseiller vous confirme si la formation correspond à votre projet et vous accompagne dans les prochaines étapes de votre inscription.

Prenez un rendez-vous téléphonique avec nos conseillers en formation !

Vous avez des questions sur nos formations ou souhaitez en savoir plus sur les options de financement disponibles ? Nous vous proposons un entretien téléphonique de 15 minutes pour vous guider et répondre à toutes vos interrogations. Si vous souhaitez vous inscrire, nous pourrons vous orienter selon votre type de financement : pour un financement via le CPF, nous vous enverrons un lien d’inscription direct ; pour les demandes de prise en charge par un OPCO, un FAF, ou France Travail, nous vous fournirons un devis personnalisé.

  1. Remplissez le formulaire

    Indiquez vos coordonnées et vos disponibilités pour un échange téléphonique rapide et personnalisé.

  2. Recevez un lien de planification

    Une fois le formulaire soumis, vous recevrez un lien vers notre agenda en ligne Calendly. Vous pourrez ainsi choisir le créneau qui vous convient le mieux pour cet entretien.

  3. Échange téléphonique de 15 minutes

    À l'heure choisie, l'un de nos conseillers vous contactera par téléphone pour répondre à vos questions.

Durée, délai d'accès et prérequis

Durée de la formation

Nous proposons une formation flexible d'une durée de 4 à 8 semaines. Nous comprenons que chaque apprenant a un rythme d'apprentissage différent et des contraintes personnelles ou professionnelles, c'est pourquoi nous avons conçu un format de formation qui offre une flexibilité optimale.

Un accompagnement au-delà des séances

À l'issue des séances, le parcours se poursuit grâce à :

  • Un accès à la plateforme e-learning
  • Des vidéos et ressources pédagogiques
  • Des exercices pratiques à réaliser en autonomie
  • Un accompagnement personnalisé du formateur, selon les besoins
  • Une préparation progressive à la certification

Délai d'accès

Le délai d'entrée en formation dépend de la formule choisie, des disponibilités du participant et du formateur, ainsi que du dispositif de financement mobilisé.

Dans le cadre d'un financement via le Compte personnel de formation (CPF), un délai minimum obligatoire de 14 jours ouvrés doit être respecté entre l'envoi de la proposition de commande par l'organisme de formation et le début de la formation.

Prérequis

  • Etre utilisateur des réseaux sociaux
  • Avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi
  • 1 an d’expérience professionnelle

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Les modalités pédagogiques, techniques et organisationnelles peuvent être adaptées aux personnes en situation de handicap. Nous invitons le participant à nous signaler ses besoins le plus tôt possible afin d'étudier les aménagements nécessaires avec notre référente handicap.

À la suite d’un entretien préalable avant la validation de votre dossier de formation, nous pouvons adapter le contenu et les modalités de la formation en fonction de votre handicap. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre référente handicap, Aurélie Valette, à l'adresse adresse e-mail de la référente handicap

Modalités de suivi et d'évaluation de la formation

  • Questionnaire de positionnement

    Effectué le premier jour de la formation.

  • Test de connaissances

    Effectué en début de formation pour évaluer les niveaux.

  • Feuilles de présence numérique

    Envoyées aux stagiaires et contresignées par le formateur.

  • Relevés de fréquentation

    Documentant les connexions sur la plateforme e-learning de SENZA.

  • Suivi de progression

    Chaque complétion d'un chapitre de cours vidéo est enregistrée et conservée dans une base de données.

  • Quizz en QCM

    Pour contrôler la validation des acquis.

  • Évaluations de satisfaction

    Réalisées en milieu et en fin de parcours de formation.

  • Exercices pratiques

    Mises en situation professionnelles intégrées au programme.

  • Épreuve certificative à distance

    Pour l'obtention de la certification enregistrée au répertoire spécifique.

  • Évaluation à froid

    Des transferts d'acquis, réalisée 90 jours après la formation.

Ils ont suivi cette formation avec SENZA

4,8
907 avis apprenants
  • 5 ★ 5 étoiles : 763
  • 4 ★ 4 étoiles : 123
  • 3 ★ 3 étoiles : 19
  • 2 ★ 2 étoiles : 2
  • 1 ★ 1 étoile : 0
  • Google

    “J'ai passé la certification webmarketing et communication sur les réseaux avec Senza. Toute l'Equipe est très à l'écoute et très disponible. Super suivi. Le contenu est très chargé mais notre formateur nous guide vers l'essentiel en fonction de notre projet professionnel qui sert de fil rouge jusque qu'à l'examen et apporte une grande aide pour la suite. Je l'ai passée en e-learning, il faut bosser dès le départ pour arriver à tout gérer à temps. Programme hyper complet tant pour les débutants que les plus confirmés. Je recommande cette formation pour les personnes ayant déjà des notions en marketing digital pour être plus à l'aise. J'ai 58 ans, en reconversion professionnelle j'ai réussi donc pourquoi pas vous ☺️”

    Manuela Damman il y a 2 jours
  • Google

    “Très satisfaite de ma formation autour du webmarketing avec les RS. Formation en distanciel réalisée entre avril et juin 2026: prise de contact réactive avec une adaptation à mes besoins, formateur disponible et à l'écoute, support e-learning très complet (vidéo, exercices...) et équipe de coordination attentive et soutenante.”

    Gaëlle Demaison il y a 2 jours
  • Google

    “Je me suis inscrite sur une formation Senza via le CPF, pour des raisons administratives et en toute honnêteté, je n'attendais pas grand chose de la formation. Mais dès le début, j'ai été accompagnée par une conseillère qui m'a réorientée sur une de leurs formations plus adaptée à mes besoins. La formation est très bien construite et il y a des jalons qui imposent non seulement de suivre chaque vidéo, mais aussi d'appliquer son contenu sur des exercices concrets. Il y a peu de formations à distance qui permettent de s'assurer aussi bien de l'application des outils et méthodes apprises à distance. De plus, le cas pratique pour la certification peut être aussi bien leur cas proposé ou un cas réel ce qui apporte une grande liberté et beaucoup d'intérêt si comme moi on gère déjà les comptes RS d'une société. L'accompagnement est bien réalisé tout du long, et des alertes sont envoyées si on ne consulte pas assez les vidéos et la plateforme. Le tuteur s'adapte à nos besoins et nos demandes et permet d'avancer sur les points précis que nous voudrions approfondir. Vraiment une excellente formation (IA et RS) que je recommande ! J'applique tout ce que j'ai appris dans mon quotidien au travail depuis !”

    Juliette Defossez il y a 2 jours
  • Google

    “J'ai réalisé une formation à distance "Développer son activité professionnelle grâce au marketing et aux réseaux sociaux" avec Senza Formations. L'accompagnement a été vraiment excellent, aussi bien en matière de contenu qu'au niveau du suivi administratif. J'ai pu réaliser cette formation directement sur la base de mon projet professionnel, ce qui m'a permis de gagner un temps précieux et de profiter de l'expertise de mon formateur qui a été au top et qui a su parfaitement s'adapter à mon projet qui était pourtant assez original. Je recommande donc vivement Senza formations à tous ceux qui souhaitent acquérir des compétences complémentaires, et je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à leurs services si l'occasion se présente.”

    Arnaud Mahut il y a 2 jours
  • Google

    “Je suis ravie d’avoir suivi cette formation marketing. Ma formatrice a été à l’écoute, pédagogue et très disponible tout au long de l’accompagnement. Les explications étaient claires, concrètes et adaptées à mon activité, ce qui m’a permis de mettre en application les conseils immédiatement. Nous avons travaillé sur de nombreux sujets : stratégie de contenu, réseaux sociaux, publicité Meta, analyse des statistiques, référencement naturel (SEO), organisation du planning éditorial et utilisation des outils d’intelligence artificielle. J’ai particulièrement apprécié son approche personnalisée et sa capacité à répondre à toutes mes questions avec professionnalisme. Cette formation m’a permis d’y voir plus clair dans ma stratégie de communication et de repartir avec des actions concrètes à mettre en place pour développer mon entreprise. Je recommande vivement cet accompagnement à toute personne souhaitant améliorer sa visibilité et développer efficacement sa présence en ligne.”

    Marilou Mayet il y a 2 jours
  • Google

    “Excellente formation en Webmarketing & Community Management avec École Senza ! Du 27/01/2026 au 26/04/2026, tout a été parfaitement structuré pour développer son activité efficacement. Formateur au top : pédagogue, disponible et motivant. Accompagnement au top du début à la fin, avec un vrai suivi personnalisé. E-learning au top également : clair, pratique et accessible à tout moment. Une formation concrète, dynamique et très enrichissante que je recommande à 100 % pour booster son business !”

    Ophélie Tonioni il y a 2 jours

Données publiques de SENZA Formations

SENZA Formations est un organisme de formation déclaré et certifié Qualiopi pour ses actions de formation. Cette certification atteste de la qualité des processus mis en œuvre pour accompagner nos apprenants.

Certification Qualiopi

SENZA a obtenu en 2021 la certification du référentiel national qualité des organismes prestataires d'actions de formation.

Voir le certificat Qualiopi

Données publiques 2025

Déclaration d'activité 76 34 10577 34
Effectifs formateurs 153
Effectifs stagiaires 1 287
Déclaration 21/05/2026
Informations officielles

Certifications reconnues

Nos certifications sont enregistrées auprès de France Compétences, autorité nationale de régulation de la formation professionnelle.

Voir nos certifications

Notre approche humaine

Mickael Celestino, fondateur de SENZA Formations

Fondée en 2019 par Mickael Celestino, Senza est née de la passion de son fondateur pour la montée en compétences des individus. Fort de son expérience dans le domaine de la formation, il a souhaité proposer une approche innovante, centrée sur l'accompagnement humain et personnalisé.

Senza a été créée avec la conviction que chaque apprenant mérite un suivi individualisé : un accompagnement de qualité avec un formateur dédié, présent tout au long du parcours, pour des formations concrètement applicables dans le cadre professionnel.

Pourquoi choisir SENZA ?

Un formateur dédié vous suit tout au long du parcours, en présentiel ou à distance, pour un apprentissage réellement personnalisé.
Le programme est calibré sur votre niveau et vos objectifs métier réels, grâce à un test de positionnement en amont.
Un devis clair, sans frais cachés, avec une prise en charge possible selon votre situation et vos droits disponibles.
Nos parcours débouchent sur une certification enregistrée au Répertoire spécifique, valorisable sur votre CV et auprès des employeurs.
De la constitution de votre dossier de financement au suivi post-formation, notre équipe vous accompagne à chaque étape.

Questions fréquentes

Vous commencez par réserver un rendez-vous téléphonique directement en ligne. Cet échange permet de faire le point sur votre projet, de vérifier votre éligibilité et de vous orienter vers la solution de financement la plus adaptée.

  • Financement CPF : nous vous accompagnons jusqu'à la finalisation de votre inscription sur Mon Compte Formation.
  • Financement OPCO, France Travail ou entreprise : nous vous transmettons rapidement un devis ainsi que tous les documents nécessaires à la prise en charge.
Tout au long de votre inscription, notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner à chaque étape.

🎥 Découvrez notre tutoriel vidéo : Processus d'inscription en vidéo : https://youtu.be/eBMjYT6eYHM?si=xUHdS9xlLM2ImqfV

🎥 Découvrez notre tutoriel vidéo : Créer son Identité Numérique pour le CPF : https://youtu.be/3wpOBdb77xM?si=MrYS0kqRQUq7o_2Z
Oui. La plupart de nos formations sont accessibles aux débutants. Nos formateurs adaptent l’approche selon le niveau de départ, ce qui permet également aux profils avancés d’aller plus loin.
Oui. Toutes nos formations sont disponibles en 100 % distanciel via notre plateforme en ligne, avec un accompagnement pédagogique individuel par visioconférence.
Oui. Certaines formations sont proposées en format hybride, avec des sessions en centre selon votre ville.
Un formateur dédié vous suit tout au long du parcours. Il adapte les contenus à vos objectifs et assure un suivi personnalisé.
Oui. La majorité de nos formations sont certifiantes et finançables via Mon Compte Formation.
Entre 2 et 8 semaines en moyenne, soit environ 21 à 80 heures réparties entre séances avec le formateur et travail autonome.
Oui. Les certifications sont inscrites au Répertoire Spécifique de France Compétences et reconnues par l’État.
Chez SENZA, nous plaçons l'humain au cœur de la formation. Nous croyons qu'un accompagnement personnalisé, une écoute attentive et une relation de proximité sont essentiels à la réussite de chaque apprenant. Nous défendons également des valeurs de bienveillance, d'exigence, d'innovation et de partage, afin de proposer des formations concrètes, accessibles et directement utiles dans le monde professionnel.
Oui. Elles sont conçues pour être appliquées immédiatement à une activité indépendante. Un module d'accompagnement au lancement est disponible dans certains parcours.
Besoin d'un accompagnement personnalisé ?
35 heures de formation avec un formateur dédié. Échangez 15 minutes avec un conseiller pour construire votre parcours.