Jean-Francois D.
- Formateur
Description
🎓 Profil du formateur
Fort de plus de 25 ans d’expérience dans l’IT, j’ai évolué à des postes de Chef de Projet, Directeur de Projet, QA Manager puis Directeur des Systèmes d’Information, au sein d’environnements grands comptes et de secteurs variés : retail, finance, industrie et énergie.
Au cours de mon parcours, j’ai piloté des projets et programmes complexes, construit des dispositifs de gouvernance, élaboré des stratégies de test et d’automatisation et accompagné des transformations Agile et DevOps, notamment pour des enseignes telles qu’ADEO, Auchan Retail, Kingfisher ou Camaïeu.
Certifié ITIL V3, PRINCE2 Agile et DevOps Foundation, je complète cette expertise opérationnelle par une forte dimension d’accompagnement et de transmission. Je suis également coach certifié en aide à la décision pour dirigeants et managers.
📚 Mes domaines d’intervention
• Gestion & Direction de projet
• ITIL & Gestion des services IT
• Agile & PRINCE2 Agile
• DevOps & Transformation des organisations
• Qualité logicielle & QA Management
• Stratégie de test & Automatisation
• Gouvernance IT
• Accompagnement au changement
• Management & Aide à la décision
• ITIL & Gestion des services IT
• Agile & PRINCE2 Agile
• DevOps & Transformation des organisations
• Qualité logicielle & QA Management
• Stratégie de test & Automatisation
• Gouvernance IT
• Accompagnement au changement
• Management & Aide à la décision
🚀 Mon approche pédagogique
La transmission fait partie intégrante de mon parcours, à travers la formation et le coaching d’équipes, l’animation de guildes qualité et l’accompagnement au changement.
Je privilégie une pédagogie concrète et directement connectée aux réalités professionnelles, basée sur des mises en situation, des problématiques opérationnelles et des retours d’expérience issus de plus de 25 années sur le terrain.
Mon objectif est de permettre aux participants de s’approprier les méthodes et bonnes pratiques, mais également de savoir les appliquer efficacement dans leurs propres projets et organisations.
— Formateur Gestion de Projet, ITIL, DevOps & Qualité Logicielle 💻⚙️📊
Compétences
DevOps
Gestion de projet
Méthode Agile
Développement personnel
Estime de soi
Confiance en soi
Intelligence émotionnelle
Gestion du temps et organisation du travail
Gestion du stress
Gestion des conflits
Management
Langues
Français
Domaines de formation
Informatique
Intelligence artificielle
Gestion de projet
Soft Skills
Management
Experiences
-
Pilotage du Centre de Services (~40 collaborateurs) pour le compte de la direction : gouvernance delivery, dispositifs de pilotage, suivi des engagements contractuels, animation des équipes Dev (forfait, régie, TMA) et Ops (CI/CD, infrastructure).
01/2026 - 09/2026
-
Pilotage de projets en engagements de résultat, transformation des pratiques et automatisation. Représentant de l'expertise auprès des clients prospects.
Réalisation d'audits et accompagnement au changement
Pilotage de la performance (TRA) · Développement & suivi des collaborateurs · Formation
01/2024 - 11/2025
-
Pilotage de missions de conseil et de transformation qualité au sein de l'ESN, sur des environnements grands comptes variés (Retail, Finance, Industrie). Audits de maturité, politiques qualité, accompagnement au changement, collaboration transverse métiers/IT.
09/2018 - 01/2024
Certifications
itil V3
DevOps
ISTQB
KANBAN
Scrum
Prince2 agile
Diplômes
DUT Informatique
Lens
1997
LILLE