Formation E-commerce & Marketing Digital

  • 60h de formation

Description

Vous le savez, tout le monde le sait : aujourd'hui, maîtriser les compétences e-commerce et marketing digital n'est plus optionnel - c'est devenu indispensable ! La formation E-commerce & Marketing Digital de Senza Formations se distingue comme la référence pour les professionnels et personnes en reconversion qui souhaitent non seulement comprendre, mais véritablement exceller dans l'univers du commerce électronique.

Une approche pédagogique révolutionnaire dans le domaine de la formation e-commerce
Contrairement aux formations standardisées qui submergent le marché du digital learning, Senza propose une méthodologie centrée sur l'apprentissage actif et personnalisé. Cette approche se traduit par des résultats concrets :
  • 12 heures de coaching individuel en visioconférence avec un expert dédié à votre progression
  • 48 heures d'e-learning interactif avec des exercices pratiques basés sur des cas réels
  • Un programme flexible s'adaptant à votre rythme sur 4 à 8 semaines
  • Des projets concrets développés sur vos propres initiatives professionnelles

Les compétences concrètes que vous maîtriserez grâce à cette formation e-commerce
  1. Élaborer une stratégie e-commerce complète et cohérente : vous apprendrez à analyser votre marché comme un expert. Par exemple, vous serez capable d'identifier que "chaussures de randonnée imperméables" génère plus de conversions que "chaussures outdoor" et d'adapter votre stratégie en conséquence. Vous saurez également créer des personas ultra-précis qui refléteront les comportements réels de vos clients potentiels.
  2. Construire et optimiser votre boutique en ligne de A à Z : ous ne vous contenterez pas de créer un site basique, mais apprendrez à configurer des tunnels de vente optimisés. Par exemple, vous saurez mettre en place un système de cross-selling intelligent qui suggère automatiquement des bâtons de randonnée à l'acheteur de chaussures, augmentant ainsi votre panier moyen de 30%.
  3. Maîtriser le référencement naturel spécifique à l'e-commerce : vous développerez une expertise SEO appliquée aux boutiques en ligne. Vous saurez comment structurer vos pages catégories pour que Google les positionne en première page, comme l'ont fait nos anciens élèves qui ont réussi à placer leur site en position 3 pour "vêtements éthiques femme" en seulement 4 mois.
  4. Créer des campagnes publicitaires rentables et mesurables : vous maîtriserez l'art des publicités qui convertissent réellement. Par exemple, vous apprendrez à configurer des campagnes Google Shopping avec un ROAS positif dès le premier mois, comme l'a fait Julie, ancienne apprenante qui a généré 15 000€ de chiffre d'affaires avec un budget publicitaire de seulement 2 000€.
  5. Transformer les réseaux sociaux en véritables canaux de vente : au-delà du simple posting, vous saurez comment créer des contenus qui déclenchent l'achat. Vous apprendrez par exemple à mettre en place des live shopping sur Instagram qui peuvent générer jusqu'à 5 fois plus de conversions qu'une publication classique, ou à créer des carrousels Pinterest qui captent l'attention de votre cible avec un taux d'engagement supérieur à 8%.

Ce qui distingue notre formation e-commerce et marketing des autres offres du marché
  • Un accompagnement véritablement personnalisé
Chaque parcours est unique, tout comme votre projet professionnel. Nos formateurs adaptent le contenu et les exercices à vos objectifs spécifiques, qu'il s'agisse de lancer votre boutique en ligne, d'optimiser un site existant ou d'intégrer un poste d'e-marketeur.

  • Des formateurs experts et actifs dans le secteur e-commerce
Nos intervenants ne sont pas de simples théoriciens - ce sont des professionnels qui dirigent ou conseillent activement des entreprises e-commerce performantes. Ils partagent les stratégies qui fonctionnent réellement sur le terrain en 2025.

  • Une formation e-commerce orientée résultats
Avec un taux de satisfaction exceptionnel de 9/10, notre programme se concentre sur des compétences immédiatement applicables. Vous repartirez avec des outils concrets comme des templates d'analyse concurrentielle, des frameworks pour vos fiches produits optimisées pour le SEO, et des tableaux de bord analytics prêts à l'emploi.

  • Une flexibilité maximale pour les professionnels actifs
Notre format hybride (coaching individuel + e-learning) vous permet de vous former sans interrompre votre activité professionnelle. Les sessions individuelles peuvent être programmées en soirée ou le week-end selon vos disponibilités.

Format Distanciel

  • imageFormationViso
    12h de formation seul(e) avec un formateur en visio

    Cours individuel chaque semaine avec un formateur dédié. Ces sessions, d’une durée d’une heure, ont lieu après la formation en présentiel et sont centrées sur l’accompagnement du projet, la réponse aux questions et le déblocage des difficultés. Entre ces cours, l’apprenant continue à progresser en autonomie grâce à la plateforme e-learning. La durée globale de la formation est généralement comprise entre 4 et 8 semaines, en fonction du rythme de l’apprenant.

  • imageFormationSolo
    48h en E-learning (vidéos et exercices)

    Vous avez accès à notre plateforme e-learning, où vous trouverez des vidéos pédagogiques et des exercices interactifs conçus pour renforcer vos compétences. Nos modules sont spécialement élaborés pour être suivis à votre propre rythme, vous permettant de maîtriser la théorie tout en vous exerçant avec des activités pratiques tout au long de votre parcours. Le nombre d’heures de formation en e-learning s’ajuste au format choisi, qu’il soit collectif ou individuel, afin de vous offrir une flexibilité optimale et de répondre parfaitement à vos besoins spécifiques.

Public

Cette formation est spécialement conçue pour trois profils distincts : les professionnels en activité cherchant à développer leurs compétences digitales, les personnes en reconversion professionnelle souhaitant saisir les opportunités du e-commerce, et les demandeurs d'emploi possédant déjà des notions en marketing ou graphisme. 

Que vous visiez une évolution de carrière dans votre entreprise actuelle ou une immersion complète dans l'univers du marketing digital, ce programme vous fournira les outils nécessaires pour exceller comme e-marketeur et valoriser immédiatement ces compétences très recherchées sur le marché.


Pré-requis

  • Expérience professionnelle sur un poste et/ou dans les métiers du marketing 
  • Maîtrise des fondamentaux du graphisme, de l’usage des outils informatiques et de l’environnement du web

Modalités pédagogiques adaptées aux personnes en situation de handicap

À la suite d’un entretien préalable avant la validation de votre dossier de formation, nous pouvons adapter le contenu et les modalités de la formation en fonction de votre handicap. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre référente handicap, Aurélie Valette, à l'adresse mail


Durée de la formation :

Nous proposons une formation flexible d'une durée de 4 à 8 semaines Nous comprenons que chaque apprenant a un rythme d'apprentissage différent et des contraintes personnelles ou professionnelles et c'est pourquoi nous avons conçu un format de formation qui offre une flexibilité optimale

  • Savoir élaborer une communication efficace autour de son plan e-marketing

  • Créer et publier du contenu pour marketer un site e-commerce

  • Maîtriser les fondamentaux du référencement naturel et augmenter le nombre de visites de façon significative

  • Maîtriser les techniques de la rédaction pour le web et comprendre la problématique du référencement naturel en optimisant son contenu

  • Maîtriser le recrutement de contacts sur les réseaux sociaux

Programme

    • Élaborer ses objectifs en fonction d'un plan marketing
    • Définir les actions et les moyens à mettre en place
    • Structurer et rédiger son plan marketing digital
    • Réaliser un audit de l'existant et identifier son positionnement
    • Sélectionner ses cibles (persona) pour adapter sa stratégie
    • Structurer et rédiger son plan marketing

    • Installation et paramétrage de sécurité d'un site e-commerce avec Prestashop ou WordPress
    • Configurer un catalogue et un menu
    • Publier un catalogue (fabricants, attributs, déclinaisons, prix)
    • Publier du contenu et marketer des fiches produits
    • Configurer un mode de paiement et un module de livraison
    • Gérer des commandes
    • Mise en place et conformité au RGPD

    • Sélection des mots-clés à positionner pour améliorer la sémantique
    • Élaborer une stratégie éditoriale visant à la création continue de nouveaux contenus
    • Concevoir une arborescence à haut potentiel d'indexation
    • Optimiser son contenu pour le référencement naturel avec une sémantique autour du mot-clé visé, densité de contenu et maillage
    • Optimiser les métadonnées et balises à connaître

    • Utilisation de Google Ads et Facebook Ads pour des campagnes publicitaires ciblées
      • Recueillir, analyser et exploiter les données générées par la fréquentation du site
      • Concevoir et mettre en ligne des Emailing
      • Publier des Newsletters

    • Créer des publications sur les réseaux sociaux
    • Commenter des publications
    • Répondre aux commentaires
    • Échanger via les messageries (chat, forums...)
    • Suivre son e-réputation

Attestation de réalisation

Cette formation n'est pas certifiante, mais elle suit un programme structuré permettant d’atteindre des objectifs concrets et applicables immédiatement. À l’issue de la formation, une attestation de réalisation vous sera remise, justifiant du suivi complet du programme et de l’acquisition des compétences enseignées.

Modalités d'évaluation :

Tout au long de la formation, des exercices pratiques et mises en situation seront réalisés pour assurer une bonne assimilation des enseignements.

Indicateur de résulats

Satisfaction clients : (9/10)

Le concept Senza

Chez Senza, chaque formation est axée sur la pratique. Vous travaillerez sur des exercices concrets et personnalisés, directement liés à vos projets professionnels. Vous aurez l’opportunité de réaliser des livrables réels, immédiatement applicables à votre activité, et de bénéficier de retours détaillés pour vous aider à progresser à chaque étape.

Nos formations s’adaptent à vos objectifs et à votre emploi du temps. Grâce à notre plateforme e-learning, vous progressez à votre rythme avec des modules interactifs. Que vous soyez chez vous ou en déplacement, vous pouvez apprendre quand vous le souhaitez, en toute flexibilité.

Aucun frais caché chez Senza ! Nos tarifs sont clairs et justifiés. Vous investissez dans un accompagnement de qualité et des formations qui vous apportent des résultats concrets.

En complément de votre formateur, une coordinatrice pédagogique assure le bon déroulement de votre formation. Elle reste disponible tout au long du parcours pour répondre à vos questions, suivre votre progression et vous accompagner jusqu’à la fin de votre formation dans les meilleures conditions.

  • Financement personnel (3x)

    Vous pouvez financer toutes nos formations en toute flexibilité grâce à un paiement en 3 chèques, répartis sur 3 mois, afin de faciliter la gestion de votre budget.

  • Prise en charge par votre entreprise (OPCO)

    Pour les salariés, toutes nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCO (Opérateur de Compétences), avec une subrogation de paiement possible. Cela permet à l'entreprise de ne pas avancer les frais.

  • Prise en charge par les FAF

    Pour les travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, et professions libérales, toutes nos formations peuvent être prises en charge par votre FAF (Fonds d’Assurance Formation), facilitant ainsi l’accès à la formation.

  • Prise en charge France Travail (Pôle Emploi)

    Pour les personnes inscrites chez France Travail, nos formations peuvent être financées dans le cadre d'un projet de reconversion ou d’une recherche d'emploi.

Sessions
    • 60h de formation
    • Distanciel individuel
    Du 14 juillet 2025 au 14 septembre 2025
    • 60h de formation
    • Distanciel individuel
    Du 21 juillet 2025 au 21 septembre 2025
    • 60h de formation
    • Distanciel individuel
    Du 28 juillet 2025 au 28 septembre 2025
    • 60h de formation
    • Distanciel individuel
    Du 4 août 2025 au 4 octobre 2025
    • 60h de formation
    • Distanciel individuel
    Du 11 août 2025 au 11 octobre 2025
  • Dates de session à définir avec l'organisme de formation
    S’inscrire

Lieu de formation
  • shape Distanciel individuel
  • shape Pour suivre nos formations à distance, vous aurez besoin d’une connexion internet fiable et d’un ordinateur. Nous vous recommandons également de disposer d’un casque d’écoute avec microphone afin de participer aux sessions en visioconférence dans les meilleures conditions.

FAQ

  • Comment s’inscrire à une formation SENZA ?

    Vous commencez par réserver un rendez-vous téléphonique en ligne sur notre site. Lors de cet échange, nous validons ensemble votre projet. Si vous utilisez votre CPF, nous vous envoyons un lien pour finaliser l’inscription sur Mon Compte Formation. Pour un financement via un OPCO ou France Travail, vous recevez un devis par e-mail. Le processus est simple, et vous êtes accompagné si besoin.
  • Y a-t-il des prérequis pour s’inscrire ?

    Nos formations sont ouvertes à tous. Certaines peuvent recommander des bases en informatique ou en lien avec la thématique (voir les prérequis sur la page formation), mais la majorité restent accessibles aux débutants motivés, grâce à un accompagnement individualisé.
  • Quand et comment démarrent les formations ?

    Les formations à distance démarrent tous les lundis, avec un délai légal de 14 jours si vous utilisez le CPF. Pour les formations en présentiel collectif, les dates sont indiquées sur la page formation. En présentiel individuel, prévoyez un délai de mise en place de 4 à 6 semaines.
  • Quel matériel informatique est nécessaire ?

    Un ordinateur standard (4 Go de RAM) avec une connexion Internet stable suffit pour la majorité des formations. Pour les parcours nécessitant des logiciels exigeants (comme AutoCAD ou Photoshop), un ordinateur plus puissant est recommandé : 8 à 16 Go de RAM, carte graphique dédiée.
  • Je n’arrive pas à créer mon identité numérique France Connect, pouvez-vous m’aider ?

    Oui. Nous vous accompagnons pas à pas jusqu’à la finalisation de votre inscription, y compris sur la plateforme Mon Compte Formation.
  • Puis-je combiner plusieurs thématiques de formation sur un seul financement ?

    Non. Chaque formation donne lieu à une certification spécifique. Il n’est pas possible de regrouper plusieurs thématiques sur un seul financement CPF.
  • Les licences logicielles sont-elles fournies ?

    Non. SENZA ne fournit pas de licence. L’accès aux logiciels requis (Excel, Premiere Pro, AutoCAD…) est à votre charge. En cas de doute, un conseiller peut vous aider à vérifier les besoins avant inscription.

  • Les formations sont-elles adaptées aux débutants comme aux avancés ?

    Oui. La plupart de nos formations sont accessibles aux débutants. Nos formateurs adaptent l’approche selon le niveau de départ, ce qui permet également aux profils avancés d’aller plus loin.
  • Vos cours privilégient-ils la théorie ou la pratique ?

    La priorité est donnée à la pratique, avec des cas concrets et un projet personnel. La théorie est abordée de manière ciblée, pour soutenir l’application immédiate.
  • Le contenu de la formation est-il identique pour tous les apprenants ?

    Le programme de base est commun à tous, mais chaque parcours est personnalisé selon vos objectifs. Vous travaillez sur votre propre projet, avec la possibilité d’approfondir certains modules.
  • Fournissez-vous des supports papier ?

    Non. Tous les supports sont numériques : vidéos, PDF, exercices interactifs. Vous pouvez les télécharger et les imprimer si besoin.
  • Avez-vous des exemples concrets des supports e-learning ?

    Oui. Lors de l’entretien d’inscription, le responsable pédagogique peut vous présenter un aperçu des contenus : vidéos, fiches pratiques, templates, quiz.

  • Proposez-vous des formations 100 % à distance ?

    Oui. Toutes nos formations sont disponibles en 100 % distanciel via notre plateforme en ligne, avec un accompagnement individuel par visioconférence.
  • Comment se déroulent les cours en ligne ?

    Vous alternez entre modules e-learning (vidéos, quiz, exercices) et séances individuelles avec votre formateur. Ce format mixte vous permet d’avancer à votre rythme et d’approfondir chaque semaine.
  • Les formations à distance offrent-elles de la flexibilité ?

    Oui. Vous planifiez vos rendez-vous avec le formateur selon vos disponibilités (y compris le soir ou le week-end). Le reste du temps, vous progressez sur la plateforme à votre rythme.
  • Quels outils utilise-t-on pour se former à distance ?

    Une plateforme dédiée et des outils de visioconférence (Zoom, Google Meet…). Aucun logiciel payant n’est requis pour suivre les cours.

  • Avez-vous des formations en présentiel ?

    Oui. Certaines formations sont proposées en format hybride, avec des sessions en centre selon votre ville.
  • Dans quelles villes les formations en présentiel sont-elles disponibles ?

    Nous disposons de centres à Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, etc.
  • Comment se déroule la partie présentielle d’une formation hybride ?

    Elle se compose d’ateliers pratiques et d’échanges avec votre formateur dans nos locaux. Ces sessions complètent l’apprentissage en ligne.
  • Est-il obligatoire de se déplacer en présentiel ?

    Non. Vous pouvez suivre l’intégralité de la formation à distance si vous le préférez. L’accompagnement reste identique.

  • Quel accompagnement vais-je avoir pendant la formation ?

    Un formateur dédié vous suit tout au long du parcours. Il adapte les contenus à vos objectifs et assure un suivi personnalisé.
  • À quelle fréquence vais-je interagir avec mon formateur ?

    En général, vous avez un rendez-vous hebdomadaire. En complément, vous pouvez le contacter par mail ou messagerie en cas de blocage.
  • Y a-t-il un suivi après la formation ?

    Oui. Un bilan de compétences est réalisé à la fin. Vous conservez l’accès aux supports et pouvez demander un appui ponctuel si besoin.
  • Comment suis-je évalué pendant la formation ?

    Votre progression est évaluée via des exercices pratiques, des retours hebdomadaires et des quiz. Le tout est préparé en vue de la certification finale.

  • Les formations sont-elles éligibles au CPF ?

    Oui. La majorité de nos formations sont certifiantes et finançables via Mon Compte Formation.
  • Mon employeur peut-il financer ma formation via un OPCO ?

    Oui. Nous vous aidons à constituer le dossier. Nous fournissons tous les documents nécessaires.
  • Je suis demandeur d’emploi : comment financer ma formation ?

    Nos formations sont compatibles avec les aides France Travail (ex-Pôle Emploi). Parlez-en à votre conseiller, qui peut activer une AIF ou autre dispositif.
  • Proposez-vous des facilités de paiement ?

    Oui. Si vous financez vous-même, vous pouvez régler en plusieurs mensualités sans frais supplémentaires.
  • Quel est le coût d’une formation SENZA ?

    Les tarifs sont indiqués sur chaque fiche formation. Ils varient selon la durée et la certification visée. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

  • Quelle est la durée d’une formation ?

    Entre 4 et 8 semaines en moyenne, soit environ 40 à 80 heures réparties entre séances avec le formateur et travail autonome.
  • À quoi ressemble l’emploi du temps hebdomadaire ?

    Comptez 5 à 10 heures par semaine, dont 1 à 2 heures avec le formateur. Le reste est flexible selon vos disponibilités.
  • Puis-je suivre la formation tout en travaillant ?

    Oui. Les horaires sont adaptables, y compris en dehors des heures de travail.
  • Quel matériel est nécessaire ?

    Un ordinateur (PC ou Mac) et une connexion Internet suffisent. Si un logiciel spécifique est requis, nous vous en informons à l’avance et vous aidons si besoin.
  • Les formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?

    Oui. Un référent handicap est disponible pour organiser les aménagements nécessaires.

  • Vos formations donnent-elles lieu à une certification reconnue ?

    Oui. Les certifications sont inscrites au Répertoire Spécifique de France Compétences et reconnues par l’État.
  • Quelle certification vais-je obtenir ?

    Chaque fiche formation précise la certification correspondante (ex. : stratégie digitale, bureautique, développement web...).
  • Comment se déroule l’examen final ?

    Selon la certification, il s’agit d’un projet, d’un QCM ou d’une étude de cas. Vous êtes préparé en amont.
  • La certification est-elle valable partout ?

    Oui. Elle est reconnue au niveau national et valorisable sur le marché de l’emploi.
  • Que se passe-t-il si je rate l’examen ?

    Un second passage est possible. Vous recevrez également une attestation de formation prouvant vos compétences.

  • Quelle est votre méthode pédagogique ?

    Nous utilisons l’apprentissage inversé : vous avancez en autonomie sur les contenus, puis travaillez avec le formateur en séances individuelles pour approfondir et corriger.
  • Quelles sont vos valeurs ?

    Personnalisation, bienveillance, inclusion. Nous croyons au potentiel de chaque apprenant et adaptons l’accompagnement en conséquence.
  • En quoi vous différenciez-vous des autres organismes ?

    Nos formations sont 100 % individuelles. Pas de cours en groupe : chaque apprenant bénéficie d’un accompagnement sur mesure.

  • Les formations conviennent-elles aux freelances ?

    Oui. Elles sont conçues pour être appliquées immédiatement à une activité indépendante. Un module d'accompagnement au lancement est disponible dans certains parcours.
  • Faut-il passer un test d’entrée ?

    Non. Mais un entretien est réalisé pour valider la pertinence de la formation et adapter le parcours à votre niveau.
  • SENZA est-il certifié Qualiopi ?

    Oui. La certification Qualiopi garantit la qualité de nos formations et leur éligibilité aux financements publics.
  • Y a-t-il un groupe ou une communauté accessible à vie ?

    Oui. Un groupe Facebook privé est accessible dès le début et reste ouvert après la formation pour échanger et partager.
  • Où puis-je consulter les avis d’anciens participants ?

    Sur notre site, sur Google, et sur Mon Compte Formation. Vous pouvez aussi demander des témoignages ciblés à votre conseiller.

Prenez un rendez-vous téléphonique avec nos conseillers en formation !

Vous avez des questions sur nos formations ou souhaitez en savoir plus sur les options de financement disponibles ? Nous vous proposons un entretien téléphonique de 15 minutes pour vous guider et répondre à toutes vos interrogations. Si vous souhaitez vous inscrire, nous pourrons vous orienter selon votre type de financement : pour un financement via le CPF, nous vous enverrons un lien d’inscription direct ; pour les demandes de prise en charge par un OPCO, un FAF, ou France Travail, nous vous fournirons un devis personnalisé.

  • 1
    Remplissez le formulaire

    Indiquez vos coordonnées et vos disponibilités pour un échange téléphonique rapide et personnalisé.

  • 2
    Recevez un lien de planification

    Une fois le formulaire soumis, vous recevrez un lien vers notre agenda en ligne Calendly. Vous pourrez ainsi choisir le créneau qui vous convient le mieux pour cet entretien.

  • 3
    Échange téléphonique de 15 minutes

    À l'heure choisie, l'un de nos conseillers vous contactera par téléphone pour répondre à vos questions.

Description

Vous le savez, tout le monde le sait : aujourd'hui, maîtriser les compétences e-commerce et marketing digital n'est plus optionnel - c'est devenu indispensable ! La formation E-commerce & Marketing Digital de Senza Formations se distingue comme la référence pour les professionnels et personnes en reconversion qui souhaitent non seulement comprendre, mais véritablement exceller dans l'univers du commerce électronique.

Une approche pédagogique révolutionnaire dans le domaine de la formation e-commerce
Contrairement aux formations standardisées qui submergent le marché du digital learning, Senza propose une méthodologie centrée sur l'apprentissage actif et personnalisé. Cette approche se traduit par des résultats concrets :
  • 12 heures de coaching individuel en visioconférence avec un expert dédié à votre progression
  • 48 heures d'e-learning interactif avec des exercices pratiques basés sur des cas réels
  • Un programme flexible s'adaptant à votre rythme sur 4 à 8 semaines
  • Des projets concrets développés sur vos propres initiatives professionnelles

Les compétences concrètes que vous maîtriserez grâce à cette formation e-commerce
  1. Élaborer une stratégie e-commerce complète et cohérente : vous apprendrez à analyser votre marché comme un expert. Par exemple, vous serez capable d'identifier que "chaussures de randonnée imperméables" génère plus de conversions que "chaussures outdoor" et d'adapter votre stratégie en conséquence. Vous saurez également créer des personas ultra-précis qui refléteront les comportements réels de vos clients potentiels.
  2. Construire et optimiser votre boutique en ligne de A à Z : ous ne vous contenterez pas de créer un site basique, mais apprendrez à configurer des tunnels de vente optimisés. Par exemple, vous saurez mettre en place un système de cross-selling intelligent qui suggère automatiquement des bâtons de randonnée à l'acheteur de chaussures, augmentant ainsi votre panier moyen de 30%.
  3. Maîtriser le référencement naturel spécifique à l'e-commerce : vous développerez une expertise SEO appliquée aux boutiques en ligne. Vous saurez comment structurer vos pages catégories pour que Google les positionne en première page, comme l'ont fait nos anciens élèves qui ont réussi à placer leur site en position 3 pour "vêtements éthiques femme" en seulement 4 mois.
  4. Créer des campagnes publicitaires rentables et mesurables : vous maîtriserez l'art des publicités qui convertissent réellement. Par exemple, vous apprendrez à configurer des campagnes Google Shopping avec un ROAS positif dès le premier mois, comme l'a fait Julie, ancienne apprenante qui a généré 15 000€ de chiffre d'affaires avec un budget publicitaire de seulement 2 000€.
  5. Transformer les réseaux sociaux en véritables canaux de vente : au-delà du simple posting, vous saurez comment créer des contenus qui déclenchent l'achat. Vous apprendrez par exemple à mettre en place des live shopping sur Instagram qui peuvent générer jusqu'à 5 fois plus de conversions qu'une publication classique, ou à créer des carrousels Pinterest qui captent l'attention de votre cible avec un taux d'engagement supérieur à 8%.

Ce qui distingue notre formation e-commerce et marketing des autres offres du marché
  • Un accompagnement véritablement personnalisé
Chaque parcours est unique, tout comme votre projet professionnel. Nos formateurs adaptent le contenu et les exercices à vos objectifs spécifiques, qu'il s'agisse de lancer votre boutique en ligne, d'optimiser un site existant ou d'intégrer un poste d'e-marketeur.

  • Des formateurs experts et actifs dans le secteur e-commerce
Nos intervenants ne sont pas de simples théoriciens - ce sont des professionnels qui dirigent ou conseillent activement des entreprises e-commerce performantes. Ils partagent les stratégies qui fonctionnent réellement sur le terrain en 2025.

  • Une formation e-commerce orientée résultats
Avec un taux de satisfaction exceptionnel de 9/10, notre programme se concentre sur des compétences immédiatement applicables. Vous repartirez avec des outils concrets comme des templates d'analyse concurrentielle, des frameworks pour vos fiches produits optimisées pour le SEO, et des tableaux de bord analytics prêts à l'emploi.

  • Une flexibilité maximale pour les professionnels actifs
Notre format hybride (coaching individuel + e-learning) vous permet de vous former sans interrompre votre activité professionnelle. Les sessions individuelles peuvent être programmées en soirée ou le week-end selon vos disponibilités.

Format Distanciel

  • imageFormationViso
    12h de formation seul(e) avec un formateur en visio

    Cours individuel chaque semaine avec un formateur dédié. Ces sessions, d’une durée d’une heure, ont lieu après la formation en présentiel et sont centrées sur l’accompagnement du projet, la réponse aux questions et le déblocage des difficultés. Entre ces cours, l’apprenant continue à progresser en autonomie grâce à la plateforme e-learning. La durée globale de la formation est généralement comprise entre 4 et 8 semaines, en fonction du rythme de l’apprenant.

  • imageFormationSolo
    48h en E-learning (vidéos et exercices)

    Vous avez accès à notre plateforme e-learning, où vous trouverez des vidéos pédagogiques et des exercices interactifs conçus pour renforcer vos compétences. Nos modules sont spécialement élaborés pour être suivis à votre propre rythme, vous permettant de maîtriser la théorie tout en vous exerçant avec des activités pratiques tout au long de votre parcours. Le nombre d’heures de formation en e-learning s’ajuste au format choisi, qu’il soit collectif ou individuel, afin de vous offrir une flexibilité optimale et de répondre parfaitement à vos besoins spécifiques.

Public

Cette formation est spécialement conçue pour trois profils distincts : les professionnels en activité cherchant à développer leurs compétences digitales, les personnes en reconversion professionnelle souhaitant saisir les opportunités du e-commerce, et les demandeurs d'emploi possédant déjà des notions en marketing ou graphisme. 

Que vous visiez une évolution de carrière dans votre entreprise actuelle ou une immersion complète dans l'univers du marketing digital, ce programme vous fournira les outils nécessaires pour exceller comme e-marketeur et valoriser immédiatement ces compétences très recherchées sur le marché.


Pré-requis

  • Expérience professionnelle sur un poste et/ou dans les métiers du marketing 
  • Maîtrise des fondamentaux du graphisme, de l’usage des outils informatiques et de l’environnement du web

Modalités pédagogiques adaptées aux personnes en situation de handicap

À la suite d’un entretien préalable avant la validation de votre dossier de formation, nous pouvons adapter le contenu et les modalités de la formation en fonction de votre handicap. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre référente handicap, Aurélie Valette, à l'adresse mail


Durée de la formation :

Nous proposons une formation flexible d'une durée de 4 à 8 semaines Nous comprenons que chaque apprenant a un rythme d'apprentissage différent et des contraintes personnelles ou professionnelles et c'est pourquoi nous avons conçu un format de formation qui offre une flexibilité optimale

  • Savoir élaborer une communication efficace autour de son plan e-marketing

  • Créer et publier du contenu pour marketer un site e-commerce

  • Maîtriser les fondamentaux du référencement naturel et augmenter le nombre de visites de façon significative

  • Maîtriser les techniques de la rédaction pour le web et comprendre la problématique du référencement naturel en optimisant son contenu

  • Maîtriser le recrutement de contacts sur les réseaux sociaux

Programme

    • Élaborer ses objectifs en fonction d'un plan marketing
    • Définir les actions et les moyens à mettre en place
    • Structurer et rédiger son plan marketing digital
    • Réaliser un audit de l'existant et identifier son positionnement
    • Sélectionner ses cibles (persona) pour adapter sa stratégie
    • Structurer et rédiger son plan marketing

    • Installation et paramétrage de sécurité d'un site e-commerce avec Prestashop ou WordPress
    • Configurer un catalogue et un menu
    • Publier un catalogue (fabricants, attributs, déclinaisons, prix)
    • Publier du contenu et marketer des fiches produits
    • Configurer un mode de paiement et un module de livraison
    • Gérer des commandes
    • Mise en place et conformité au RGPD

    • Sélection des mots-clés à positionner pour améliorer la sémantique
    • Élaborer une stratégie éditoriale visant à la création continue de nouveaux contenus
    • Concevoir une arborescence à haut potentiel d'indexation
    • Optimiser son contenu pour le référencement naturel avec une sémantique autour du mot-clé visé, densité de contenu et maillage
    • Optimiser les métadonnées et balises à connaître

    • Utilisation de Google Ads et Facebook Ads pour des campagnes publicitaires ciblées
      • Recueillir, analyser et exploiter les données générées par la fréquentation du site
      • Concevoir et mettre en ligne des Emailing
      • Publier des Newsletters

    • Créer des publications sur les réseaux sociaux
    • Commenter des publications
    • Répondre aux commentaires
    • Échanger via les messageries (chat, forums...)
    • Suivre son e-réputation

Attestation de réalisation

Cette formation n'est pas certifiante, mais elle suit un programme structuré permettant d’atteindre des objectifs concrets et applicables immédiatement. À l’issue de la formation, une attestation de réalisation vous sera remise, justifiant du suivi complet du programme et de l’acquisition des compétences enseignées.

Modalités d'évaluation :

Tout au long de la formation, des exercices pratiques et mises en situation seront réalisés pour assurer une bonne assimilation des enseignements.

Indicateur de résulats

Satisfaction clients : (9/10)

Le concept Senza

Chez Senza, chaque formation est axée sur la pratique. Vous travaillerez sur des exercices concrets et personnalisés, directement liés à vos projets professionnels. Vous aurez l’opportunité de réaliser des livrables réels, immédiatement applicables à votre activité, et de bénéficier de retours détaillés pour vous aider à progresser à chaque étape.

Nos formations s’adaptent à vos objectifs et à votre emploi du temps. Grâce à notre plateforme e-learning, vous progressez à votre rythme avec des modules interactifs. Que vous soyez chez vous ou en déplacement, vous pouvez apprendre quand vous le souhaitez, en toute flexibilité.

Aucun frais caché chez Senza ! Nos tarifs sont clairs et justifiés. Vous investissez dans un accompagnement de qualité et des formations qui vous apportent des résultats concrets.

En complément de votre formateur, une coordinatrice pédagogique assure le bon déroulement de votre formation. Elle reste disponible tout au long du parcours pour répondre à vos questions, suivre votre progression et vous accompagner jusqu’à la fin de votre formation dans les meilleures conditions.

  • Financement personnel (3x)

    Vous pouvez financer toutes nos formations en toute flexibilité grâce à un paiement en 3 chèques, répartis sur 3 mois, afin de faciliter la gestion de votre budget.

  • Prise en charge par votre entreprise (OPCO)

    Pour les salariés, toutes nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCO (Opérateur de Compétences), avec une subrogation de paiement possible. Cela permet à l'entreprise de ne pas avancer les frais.

  • Prise en charge par les FAF

    Pour les travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, et professions libérales, toutes nos formations peuvent être prises en charge par votre FAF (Fonds d’Assurance Formation), facilitant ainsi l’accès à la formation.

  • Prise en charge France Travail (Pôle Emploi)

    Pour les personnes inscrites chez France Travail, nos formations peuvent être financées dans le cadre d'un projet de reconversion ou d’une recherche d'emploi.

Sessions
    • 60h de formation
    • Distanciel individuel
    Du 14 juillet 2025 au 14 septembre 2025
    • 60h de formation
    • Distanciel individuel
    Du 21 juillet 2025 au 21 septembre 2025
    • 60h de formation
    • Distanciel individuel
    Du 28 juillet 2025 au 28 septembre 2025
    • 60h de formation
    • Distanciel individuel
    Du 4 août 2025 au 4 octobre 2025
    • 60h de formation
    • Distanciel individuel
    Du 11 août 2025 au 11 octobre 2025
  • Dates de session à définir avec l'organisme de formation
    S’inscrire

Lieu de formation
  • shape Distanciel individuel
  • shape Pour suivre nos formations à distance, vous aurez besoin d’une connexion internet fiable et d’un ordinateur. Nous vous recommandons également de disposer d’un casque d’écoute avec microphone afin de participer aux sessions en visioconférence dans les meilleures conditions.

FAQ

  • Comment s’inscrire à une formation SENZA ?

    Vous commencez par réserver un rendez-vous téléphonique en ligne sur notre site. Lors de cet échange, nous validons ensemble votre projet. Si vous utilisez votre CPF, nous vous envoyons un lien pour finaliser l’inscription sur Mon Compte Formation. Pour un financement via un OPCO ou France Travail, vous recevez un devis par e-mail. Le processus est simple, et vous êtes accompagné si besoin.
  • Y a-t-il des prérequis pour s’inscrire ?

    Nos formations sont ouvertes à tous. Certaines peuvent recommander des bases en informatique ou en lien avec la thématique (voir les prérequis sur la page formation), mais la majorité restent accessibles aux débutants motivés, grâce à un accompagnement individualisé.
  • Quand et comment démarrent les formations ?

    Les formations à distance démarrent tous les lundis, avec un délai légal de 14 jours si vous utilisez le CPF. Pour les formations en présentiel collectif, les dates sont indiquées sur la page formation. En présentiel individuel, prévoyez un délai de mise en place de 4 à 6 semaines.
  • Quel matériel informatique est nécessaire ?

    Un ordinateur standard (4 Go de RAM) avec une connexion Internet stable suffit pour la majorité des formations. Pour les parcours nécessitant des logiciels exigeants (comme AutoCAD ou Photoshop), un ordinateur plus puissant est recommandé : 8 à 16 Go de RAM, carte graphique dédiée.
  • Je n’arrive pas à créer mon identité numérique France Connect, pouvez-vous m’aider ?

    Oui. Nous vous accompagnons pas à pas jusqu’à la finalisation de votre inscription, y compris sur la plateforme Mon Compte Formation.
  • Puis-je combiner plusieurs thématiques de formation sur un seul financement ?

    Non. Chaque formation donne lieu à une certification spécifique. Il n’est pas possible de regrouper plusieurs thématiques sur un seul financement CPF.
  • Les licences logicielles sont-elles fournies ?

    Non. SENZA ne fournit pas de licence. L’accès aux logiciels requis (Excel, Premiere Pro, AutoCAD…) est à votre charge. En cas de doute, un conseiller peut vous aider à vérifier les besoins avant inscription.

  • Les formations sont-elles adaptées aux débutants comme aux avancés ?

    Oui. La plupart de nos formations sont accessibles aux débutants. Nos formateurs adaptent l’approche selon le niveau de départ, ce qui permet également aux profils avancés d’aller plus loin.
  • Vos cours privilégient-ils la théorie ou la pratique ?

    La priorité est donnée à la pratique, avec des cas concrets et un projet personnel. La théorie est abordée de manière ciblée, pour soutenir l’application immédiate.
  • Le contenu de la formation est-il identique pour tous les apprenants ?

    Le programme de base est commun à tous, mais chaque parcours est personnalisé selon vos objectifs. Vous travaillez sur votre propre projet, avec la possibilité d’approfondir certains modules.
  • Fournissez-vous des supports papier ?

    Non. Tous les supports sont numériques : vidéos, PDF, exercices interactifs. Vous pouvez les télécharger et les imprimer si besoin.
  • Avez-vous des exemples concrets des supports e-learning ?

    Oui. Lors de l’entretien d’inscription, le responsable pédagogique peut vous présenter un aperçu des contenus : vidéos, fiches pratiques, templates, quiz.

  • Proposez-vous des formations 100 % à distance ?

    Oui. Toutes nos formations sont disponibles en 100 % distanciel via notre plateforme en ligne, avec un accompagnement individuel par visioconférence.
  • Comment se déroulent les cours en ligne ?

    Vous alternez entre modules e-learning (vidéos, quiz, exercices) et séances individuelles avec votre formateur. Ce format mixte vous permet d’avancer à votre rythme et d’approfondir chaque semaine.
  • Les formations à distance offrent-elles de la flexibilité ?

    Oui. Vous planifiez vos rendez-vous avec le formateur selon vos disponibilités (y compris le soir ou le week-end). Le reste du temps, vous progressez sur la plateforme à votre rythme.
  • Quels outils utilise-t-on pour se former à distance ?

    Une plateforme dédiée et des outils de visioconférence (Zoom, Google Meet…). Aucun logiciel payant n’est requis pour suivre les cours.

  • Avez-vous des formations en présentiel ?

    Oui. Certaines formations sont proposées en format hybride, avec des sessions en centre selon votre ville.
  • Dans quelles villes les formations en présentiel sont-elles disponibles ?

    Nous disposons de centres à Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, etc.
  • Comment se déroule la partie présentielle d’une formation hybride ?

    Elle se compose d’ateliers pratiques et d’échanges avec votre formateur dans nos locaux. Ces sessions complètent l’apprentissage en ligne.
  • Est-il obligatoire de se déplacer en présentiel ?

    Non. Vous pouvez suivre l’intégralité de la formation à distance si vous le préférez. L’accompagnement reste identique.

  • Quel accompagnement vais-je avoir pendant la formation ?

    Un formateur dédié vous suit tout au long du parcours. Il adapte les contenus à vos objectifs et assure un suivi personnalisé.
  • À quelle fréquence vais-je interagir avec mon formateur ?

    En général, vous avez un rendez-vous hebdomadaire. En complément, vous pouvez le contacter par mail ou messagerie en cas de blocage.
  • Y a-t-il un suivi après la formation ?

    Oui. Un bilan de compétences est réalisé à la fin. Vous conservez l’accès aux supports et pouvez demander un appui ponctuel si besoin.
  • Comment suis-je évalué pendant la formation ?

    Votre progression est évaluée via des exercices pratiques, des retours hebdomadaires et des quiz. Le tout est préparé en vue de la certification finale.

  • Les formations sont-elles éligibles au CPF ?

    Oui. La majorité de nos formations sont certifiantes et finançables via Mon Compte Formation.
  • Mon employeur peut-il financer ma formation via un OPCO ?

    Oui. Nous vous aidons à constituer le dossier. Nous fournissons tous les documents nécessaires.
  • Je suis demandeur d’emploi : comment financer ma formation ?

    Nos formations sont compatibles avec les aides France Travail (ex-Pôle Emploi). Parlez-en à votre conseiller, qui peut activer une AIF ou autre dispositif.
  • Proposez-vous des facilités de paiement ?

    Oui. Si vous financez vous-même, vous pouvez régler en plusieurs mensualités sans frais supplémentaires.
  • Quel est le coût d’une formation SENZA ?

    Les tarifs sont indiqués sur chaque fiche formation. Ils varient selon la durée et la certification visée. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

  • Quelle est la durée d’une formation ?

    Entre 4 et 8 semaines en moyenne, soit environ 40 à 80 heures réparties entre séances avec le formateur et travail autonome.
  • À quoi ressemble l’emploi du temps hebdomadaire ?

    Comptez 5 à 10 heures par semaine, dont 1 à 2 heures avec le formateur. Le reste est flexible selon vos disponibilités.
  • Puis-je suivre la formation tout en travaillant ?

    Oui. Les horaires sont adaptables, y compris en dehors des heures de travail.
  • Quel matériel est nécessaire ?

    Un ordinateur (PC ou Mac) et une connexion Internet suffisent. Si un logiciel spécifique est requis, nous vous en informons à l’avance et vous aidons si besoin.
  • Les formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?

    Oui. Un référent handicap est disponible pour organiser les aménagements nécessaires.

  • Vos formations donnent-elles lieu à une certification reconnue ?

    Oui. Les certifications sont inscrites au Répertoire Spécifique de France Compétences et reconnues par l’État.
  • Quelle certification vais-je obtenir ?

    Chaque fiche formation précise la certification correspondante (ex. : stratégie digitale, bureautique, développement web...).
  • Comment se déroule l’examen final ?

    Selon la certification, il s’agit d’un projet, d’un QCM ou d’une étude de cas. Vous êtes préparé en amont.
  • La certification est-elle valable partout ?

    Oui. Elle est reconnue au niveau national et valorisable sur le marché de l’emploi.
  • Que se passe-t-il si je rate l’examen ?

    Un second passage est possible. Vous recevrez également une attestation de formation prouvant vos compétences.

  • Quelle est votre méthode pédagogique ?

    Nous utilisons l’apprentissage inversé : vous avancez en autonomie sur les contenus, puis travaillez avec le formateur en séances individuelles pour approfondir et corriger.
  • Quelles sont vos valeurs ?

    Personnalisation, bienveillance, inclusion. Nous croyons au potentiel de chaque apprenant et adaptons l’accompagnement en conséquence.
  • En quoi vous différenciez-vous des autres organismes ?

    Nos formations sont 100 % individuelles. Pas de cours en groupe : chaque apprenant bénéficie d’un accompagnement sur mesure.

  • Les formations conviennent-elles aux freelances ?

    Oui. Elles sont conçues pour être appliquées immédiatement à une activité indépendante. Un module d'accompagnement au lancement est disponible dans certains parcours.
  • Faut-il passer un test d’entrée ?

    Non. Mais un entretien est réalisé pour valider la pertinence de la formation et adapter le parcours à votre niveau.
  • SENZA est-il certifié Qualiopi ?

    Oui. La certification Qualiopi garantit la qualité de nos formations et leur éligibilité aux financements publics.
  • Y a-t-il un groupe ou une communauté accessible à vie ?

    Oui. Un groupe Facebook privé est accessible dès le début et reste ouvert après la formation pour échanger et partager.
  • Où puis-je consulter les avis d’anciens participants ?

    Sur notre site, sur Google, et sur Mon Compte Formation. Vous pouvez aussi demander des témoignages ciblés à votre conseiller.

Prenez un rendez-vous téléphonique avec nos conseillers en formation !

Vous avez des questions sur nos formations ou souhaitez en savoir plus sur les options de financement disponibles ? Nous vous proposons un entretien téléphonique de 15 minutes pour vous guider et répondre à toutes vos interrogations. Si vous souhaitez vous inscrire, nous pourrons vous orienter selon votre type de financement : pour un financement via le CPF, nous vous enverrons un lien d’inscription direct ; pour les demandes de prise en charge par un OPCO, un FAF, ou France Travail, nous vous fournirons un devis personnalisé.

  • 1
    Remplissez le formulaire

    Indiquez vos coordonnées et vos disponibilités pour un échange téléphonique rapide et personnalisé.

  • 2
    Recevez un lien de planification

    Une fois le formulaire soumis, vous recevrez un lien vers notre agenda en ligne Calendly. Vous pourrez ainsi choisir le créneau qui vous convient le mieux pour cet entretien.

  • 3
    Échange téléphonique de 15 minutes

    À l'heure choisie, l'un de nos conseillers vous contactera par téléphone pour répondre à vos questions.

1680€

60 heures de formation
  • Distanciel
  • Individuel
  • shape 12h seul(e) avec un formateur en visio
  • shape 48h en E-learning (Videos et exercices)
  • img Durée 4 à 8 semaines

Télécharger la documentation

Vous pouvez télécharger immédiatement le programme de formation une fois votre formulaire complété. Vos informations resteront strictement confidentielles et seront uniquement utilisées pour vous contacter. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais pour répondre à vos questions, ou vous pouvez également prendre rendez-vous directement via notre calendrier Calendly.